POLÍTICA DE PRIVACIDAD

"LaDecoteca.com" se compromete plenamente a cumplir con las normativas españolas y europeas de protección de datos personales, garantizando el total cumplimiento de las obligaciones establecidas, así como la aplicación de las medidas de seguridad contempladas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, del 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, respectivamente).

De acuerdo con estas normativas, informamos que el uso de nuestra página web puede implicar la necesidad de proporcionar ciertos datos personales a través de formularios de registro o contacto, o mediante el envío de correos electrónicos, los cuales serán objeto de tratamiento por parte de "LaDecoteca.com", Responsable del tratamiento, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Denominación Social: LaDecoteca Bulevardeco SLU (José Coca Oliva)

CIF: B67610998

Domicilio Social: Camí Ral Valencia 38, Local 21, Edifici Ral 38, 08860, Castelldefels, de Barcelona

Teléfono: 936 262 005

Correo Electrónico: info@ladecoteca.com

Obtención y Tratamiento de Datos Personales

Entendemos como dato personal cualquier información relacionada con una persona, como nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, DNI/NIE, entre otros. Además, cuando un usuario visita nuestro sitio web, cierta información se almacena automáticamente por razones técnicas, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

En calidad de Responsable del Tratamiento, "LaDecoteca.com" tiene la obligación de informar a los Usuarios de su página web sobre la recopilación de datos personales que pueda llevarse a cabo, ya sea a través del envío de correo electrónico o al completar los formularios incluidos en el sitio web.

Solo se recopilarán los datos necesarios para poder prestar el servicio contratado o para responder adecuadamente a la solicitud de información realizada por el Usuario. Los datos recopilados son de naturaleza identificativa y se limitan al mínimo necesario para llevar a cabo la actividad correspondiente. En ningún caso se recogen datos especialmente protegidos. Los datos recopilados nunca se utilizarán con una finalidad distinta a la indicada para la cual fueron recopilados.

Formularios de contacto/correo electrónico

Finalidad: Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s formulario/s de contacto.

Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.

Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por OVH, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.

Formularios de alta en lista de correo (newsletter) 

Finalidad: Envío de comunicaciones, algunas de ellas comerciales, de interés para el Usuarios según la temática de la web. Tal y como establece la LSSICE, “LaDecoteca.com” se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales. A estos efectos, no será considerada como comunicación comercial la información enviada a los clientes para el mantenimiento de la relación contractual existente, de haberla.

Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.

Formularios de registro/alta de cliente/contratación

Finalidades:

• Gestión del alta del Usuario en nuestra página web
• Gestión de compras realizadas
• Información sobre el estado de las compras
• Registro histórico de compras
• Gestión de comentarios y contenidos
• Envío de comunicaciones vía email y/o teléfono para informar al Usuario sobre posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de los pedidos.

Legitimación: La ejecución de un contrato.

Cesión de información: En "LaDecoteca.com" nos comprometemos a no divulgar ni compartir tus datos con terceros, salvo en los casos establecidos por ley o cuando sea necesario para brindarte un servicio. En estos casos, tus datos podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos, servicios de pago, empresas de mensajería o intermediarios que operen en nuestro nombre (como gestorías o asesorías). Cualquier cesión de datos se realizará con estricta confidencialidad y se regirá por contratos de confidencialidad o políticas de privacidad establecidas. Si lo deseas, puedes oponerte a la cesión de tus datos a los Encargados del Tratamiento mediante una solicitud por escrito. Además, en cumplimiento de obligaciones legales, los datos de los clientes podrán ser compartidos con organismos como la Agencia Tributaria Española, entidades bancarias o la Inspección de Trabajo, entre otros.

Formulario de comentarios

Finalidad: Permitir al usuario realizar comentarios o reseñas para su publicación en nuestro sitio web.

Base legal: El tratamiento de datos está respaldado por el consentimiento del usuario, el cual puede revocarse en cualquier momento.

Transferencia de datos: Los datos personales serán procesados a través de los servidores de nuestro sitio web, gestionados por OVH, quien actuará como Encargado del Tratamiento.

Menores de edad

Únicamente las personas mayores de 14 años pueden proporcionar datos personales en este sitio web. Según lo establecido por la LOPD y GDD, en el caso de menores de 14 años, se requerirá el consentimiento obligatorio de sus padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

Por otro lado, solo las personas mayores de 18 años pueden contratar nuestros servicios. En el caso de menores de 18 años, será necesario el consentimiento obligatorio de sus padres o tutores legales para que podamos ofrecer los servicios indicados, a menos que el menor esté emancipado.

Registro de Usuarios

Cuando un usuario completa su registro a través del formulario correspondiente, la información que recopilamos incluye:

• Nombre y apellidos

• Email y/o teléfono

• Direcciones de envío

• Dirección IP

• Nombre de usuario/contraseña

El usuario también debe proporcionar una contraseña que cumpla con ciertos requisitos de seguridad. Estas contraseñas no caducan. Para recuperar la contraseña, el usuario debe acceder al formulario específico de recuperación e ingresar su correo electrónico para continuar con el proceso y poder modificarla, haciendo clic en el enlace que se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier uso que se haga de ella. Debe informar a "LaDecoteca.com" de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña.

Una vez registrado, el usuario tiene acceso a un panel privado donde puede ver ciertos contenidos, el registro de compras realizadas, entre otros. También puede administrar opciones de su cuenta, como la contraseña o los datos de usuario.

El usuario puede recibir las siguientes notificaciones:

• Al registrarse en la plataforma (correo electrónico de validación de la cuenta).

• Al realizar compras, como el comprobante de compra, incidencias, envíos realizados, etc.

• El usuario recibe el boletín de la tienda si se ha suscrito al mismo, y puede darse de baja en su panel de usuario y en los enlaces correspondientes incluidos al pie del boletín.

• Por comentarios realizados, y respuestas a los mismos.

• Por recuperación de contraseña (especificada en el campo anterior).

• Al darse de baja o eliminar la cuenta.

Medidas de Seguridad

Queremos informar a los usuarios de la web de “LaDecoteca.com” que hemos implementado medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos. Estas medidas garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales recopilados en los formularios son tratados únicamente por el personal de “LaDecoteca.com” o los Encargados del Tratamiento designados.

Además, el sitio web de “LaDecoteca.com” cuenta con un cifrado SSL que permite a los usuarios enviar de manera segura sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web.

Veracidad de los datos

El usuario declara que todos los datos proporcionados por él son veraces y correctos, comprometiéndose a mantenerlos actualizados. Será el único responsable de la veracidad de sus datos y responderá por cualquier conflicto o litigio que pueda surgir debido a la falsedad de los mismos. Es fundamental que el usuario informe a “LaDecoteca.com” cada vez que haya algún cambio en sus datos personales para poder mantenerlos actualizados.

Cesión de datos

“LaDecoteca.com” se compromete a no transferir ni comunicar los datos de los usuarios a terceros, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para la prestación de un servicio que requiera una relación contractual con un Encargado de Tratamiento. En este sentido, el usuario acepta que algunos de los datos personales recopilados puedan ser proporcionados a estos Encargados de Tratamiento (plataformas de pago, gestorías, intermediarios, etc.) cuando sea imprescindible para la ejecución efectiva de un servicio contratado o la adquisición de un producto. El usuario también acepta que, en el caso de la prestación de servicios, éstos puedan ser subcontratados total o parcialmente a otras personas o empresas, que actuarán como Encargados de Tratamiento y con las cuales se ha establecido un contrato de confidencialidad o se han adherido a sus políticas de privacidad, disponibles en sus respectivas páginas web. El usuario puede oponerse a la transferencia de sus datos a los Encargados de Tratamiento mediante una solicitud escrita, utilizando cualquiera de los medios mencionados anteriormente.

Además, en situaciones en las que sea necesario, los datos de los clientes podrán ser transferidos a ciertos organismos en cumplimiento de obligaciones legales, como la Agencia Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, entre otros.

Ejercicio de Derechos del Usuario

La LOPD y GDD y el RGPD otorgan a los interesados la facultad de ejercer una serie de derechos vinculados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario debe dirigirse, adjuntando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), por correo electrónico a info@LaDecoteca.com, o por comunicación escrita a la dirección indicada en nuestro Aviso Legal. En dicha comunicación se deben incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, la naturaleza de la solicitud, la dirección y los datos de acreditación.

El ejercicio de estos derechos debe ser llevado a cabo por el propio Usuario. No obstante, pueden ser ejercidos por una persona autorizada como representante legal del Usuario, presentando la documentación que certifique dicha representación.

El Usuario puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a los datos personales, que implica obtener información sobre si sus propios datos personales están siendo tratados, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, así como detalles sobre el origen de los datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Derecho de rectificación, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o eliminación de datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
• Derecho de limitación del tratamiento, en cuyo caso “LaDecoteca.com” solo conservará los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición al tratamiento: el Usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como en el caso de ficheros de prospección comercial o decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: si el Usuario desea que sus datos sean tratados por otra empresa, “LaDecoteca.com” facilitará la transferencia de sus datos en un formato exportable.

Si se ha otorgado consentimiento para algún propósito específico, el Usuario tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Nos comprometemos a atender todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes).

Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que “LaDecoteca.com” está manejando sus datos, puede presentar sus quejas al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos correspondiente, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Conservación de los datos

Los datos personales de los Usuarios que utilicen el formulario de contacto o nos envíen un correo electrónico solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para responder a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.

Los datos personales del Cliente serán tratados hasta la finalización de la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario y podrá mantenerse hasta:

• 4 años: conforme a la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones relacionadas con afiliación, altas, bajas, cotizaciones, pago de salarios, entre otros); y los artículos 66 y siguientes de la Ley General Tributaria (registros contables, entre otros).
• 5 años: según lo dispuesto en el artículo 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
• 6 años: de acuerdo con el artículo 30 del Código de Comercio (registros contables, facturas, etc.).
• 10 años: en cumplimiento del artículo 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
• Sin límite de tiempo: para datos desagregados y anonimizados.

Por otro lado, los datos de los Usuarios que se suscriban al boletín o newsletter serán conservados indefinidamente, hasta que se revoque el consentimiento otorgado.

En el caso del tratamiento de datos de candidatos (CV), "LaDecoteca.com" podrá conservar los currículos durante un máximo de dos años para su consideración en futuras convocatorias, a menos que el candidato manifieste lo contrario.

Redes Sociales

“LaDecoteca.com” cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Vimeo, youtube), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores) publicados por “LaDecoteca.com”.

La finalidad del tratamiento de datos por parte de “LaDecoteca.com”, cuando la ley no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención al Usuario. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

En ningún caso “LaDecoteca.com” extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).

Transferencias Internacionales de Datos

“LaDecoteca.com” utiliza los servicios de envío de comunicaciones electrónicas de la empresa  Outlook y puede, eventualmente, utilizar los de Odoo y Mailchimp, que está ubicada en Estados Unidos. Se han firmado unas cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea con estas entidades, con la finalidad de asegurar el nivel de protección adecuado en el tratamiento de tus datos personales, conforme a los criterios establecidos por RGPD.

Con la aceptación de esta política de privacidad, el Usuario otorga expresamente y de forma inequívoca su consentimiento para la transferencia internacional de sus datos mismos a esta/s empresa/s prestadora/s de servicios.

Selección de Personal

El candidato que envíe comunicaciones electrónicas a "LaDecoteca.com", con el propósito de participar en los procesos de selección de personal del responsable, nos otorga autorización para analizar los documentos remitidos (como el C.V.), todo el contenido directamente accesible a través de motores de búsqueda en Internet (por ejemplo, Google), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (por ejemplo, LinkedIn), los datos obtenidos en las pruebas de acceso y la información proporcionada durante la entrevista de trabajo, con el fin de evaluar su candidatura y, en su caso, ofrecerle un puesto laboral. En caso de que el candidato no sea seleccionado, "LaDecoteca.com" podrá conservar su C.V. durante un máximo de dos años para considerarlo en futuras convocatorias, a menos que el candidato manifieste lo contrario. La base legal que respalda este tratamiento será el consentimiento del interesado, el cual podrá revocar en cualquier momento.

Confidencialidad

La información proporcionada por el Usuario tendrá siempre carácter confidencial y no podrá ser utilizada para propósitos distintos a los descritos aquí. "LaDecoteca.com" se compromete a no divulgar ni revelar información sobre las necesidades del Usuario, los motivos de la consulta solicitada o la duración de su relación con la plataforma.

Validez

Esta política de privacidad y protección de datos ha sido redactada por un despacho especializado en normativas para tiendas en línea, con fecha del 05 de febrero de 2024. Podrá ser modificada según los cambios en la normativa y jurisprudencia que se produzcan. Es responsabilidad del titular de los datos leer el documento actualizado para conocer sus derechos y obligaciones en cada momento.